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电信重组已经开始，根据重组计划，中国电信将承接联通的CDMA网络，由此变成具有固网和移动网的全业务综合运营商。这次重组。对中国电信来说，无疑是最大的赢家。因为无论从人员结构调整和设备的承接来说，中国电信都是利大于弊。特别是向 3G过渡，CDMA向CDMA2000过渡最容易且花费最低。

中国电信下一步的战略重点是推动固网和移动业务的融合。从话音＋宽带向话音＋移动＋宽带过渡。可以预计，未来中国电信的业务主要向如下方面演进：

1. 用户发展策略

第一、 CDMA移动用户的迁移是重点。目前中国CDMA用户数才不到4200万，比起中国移动的3.2亿用户来说还是太少。反过来说CDMA的发展空间还是非常大的，如何快速将原来CDMA用户尽快迁移到中国电信旗下，同时避免客户的流失，尤其是CDMA的高端用户将是最重要的一环。

第二、 加快小灵通用户向CDMA用户过渡，现在中国电信有近5千万的无线市话用户，虽然这些是低端用户，但是也必须加快融合及抢占。即使现在的过渡是亏本的生意，现在也要重视。因为这些客户是中国电信的老用户，同时也是中国电信移动业务的发展基础。

第三、 通过移动业务遏制固网用户的流失。在没有移动业务前，中国电信的固网用户由于移动的替代，不断流失。现在中国电信拥有了移动业务，相信能在很大程度上缓解固定用户的流失。即便在中国电信进行大规模CDMA放号前，也相信能在一定程度上缓解固网的流失。同时通过固定和移动的套餐捆绑，将能有效的稳定现有的固定用户

第四、 对中国移动用户的大力抢夺。目前中国移动拥有最大的用户群，但其中数量最庞大的神州行用户有着严重的大进大出现象，因此，这部分用户的离网抛卡现象给中国电信的CDMA网的发展提供了契机；此外，中国电信的政企客户群经营的非常稳健，通过政企客户渗透到其政府和企业中的个人用户，也是中国电信发挥优势资源的必然之选。

2. 业务发展策略

第一、 套餐捆绑，多重打包。加快向个人用户、家庭用户推出固网＋移动＋宽带的打包套餐。尤其是针对原有的“我的e家”品牌客户，开发和提供e6、e8外的新的套餐。此外，根据国外发展的经验，这种套餐的实惠用户会比较容易接受。

第二、 新业务。对待个人业务来说，未来要加快开发移动增值业务，将电子商务和移动增值业务结合，中国电信有这方面的基础，相信一定会发展很好。

第三、 定制终端策略：根据CDMA网的特点，中国电信可以和手机厂家合作，开发定制一批中国电信的定制手机。例如将中国电信的业务如114号码百事通与移动商务结合，将网络电视和移动游戏和中国电信的互连星空结合。加快开发新业务。

第四、 FMC策略。FMC是技术发展的趋势，相信中国电信在经历初期的套餐捆绑发展后，会在FMC上做实质性的投入。让客户真正体会到FMC的魅力和价值。

3. 渠道建设策略

中国电信比起中国移动来说，在渠道建设方面差距太大了，这些年中国移动用户的发展主要是注重渠道和营销渠道的建设，以前中国移动没有什么营业厅，现在中国移动的营业厅已经遍布全国。中国联通的营业厅比中国电信也多的多。所以中国电信必须改变等用户上门的服务意识，加快占领用户制高点。加快营业厅建设和员工的培训工作，加快电子营业厅的建设步伐。

因此，中国电信在发挥自有直销渠道优势的同时，需要做好自有渠道和社会渠道的权衡，实体渠道和电子渠道的协同。

4. 人才发展策略

中国移动在精细化营销方面早已经超过其他运营商，精细化营销是未来电信营销的重点。中国电信在用户数据库的建设方面还差距较大。所以未来加强员工队伍的培训和制定精细化营销是非常重要的。

中国电信这些年一直忙于任务的落实，但是在策略和战略上来说，特别在员工的培训和绩效机制上，比起中国移动差距还是有的。

这次重组，对中国电信来说是最大的机会。特别中国联通C网的承接和联通最强的人马的进入，都是好事。